Intility din IT-avdeling

Totalt ansvar til fast pris

Intility tar et totalt ansvar for ditt  IT-miljø og dine ansattes IT-hverdag til en fast pris per bruker per måned.

Intility leverer en moderne og fleksibel IT-plattform og utfører alle de oppgavene man forventer av en profesjonell IT-avdeling. Resultatet er en komplett tjeneste til en fast pris.

Kvalitet og fleksibilitet

Intility ivaretar kvaliteten på IT-avdelings-tjenesten gjennom å ta kontroll over alle komponenter i kundens grunnleggende infrastruktur.

Resultatet er en robust og fleksibel teknisk plattform hvor den enkelte medarbeider oppnår en effektiv IT-hverdag, med rask og kompetent hjelp når de trenger det.

Fornøyde PC- brukere

Intility har siden oppstarten i år 2000 hatt som mål å skape fornøyde PC-brukere.

Den årlige brukertilfredshetsundersøkelsen viser følgende nøkkeltall for 2012:

• Servicenivå (4,58)
• Svartid på telefon (4,55)
• Tilbakemeldinger (4,20)
• Løsningstiden (4,26)
• Generelt inntrykk (4,46)

84,9 % av Intilitys brukere vil anbefale Intility til andre. 

Sikkerhet

Sikre og robuste datasystemer og nett er en forutsetning for optimal IT-hverdag.

Intility håndterer alle aspekter forbundet med de grunnleggende sikkerhetskomponentene som backup, antivirus, antispam og overvåkning.

Informasjonssikkerheten i løsningen tilpasses avhengig av standard og/eller lovverk kunden er underlagt (f.eks. SOX, PCI, SAS70, ISO 27001/2, Helsepersonelloven, Helseregisterloven, Lov om forebyggende sikkerhet, Finanstilsynets IKT-forskrift, Forskrift til verdipapirhandel-loven).